Política de Privacidad
Última actualización
Mayo 2026
- INTRODUCCIÓN
En Macro Commerce SRL respetamos la privacidad y confidencialidad de la información de nuestros usuarios, clientes y visitantes.
La presente Política de Privacidad describe la manera en que recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales proporcionados a través de nuestro sitio web y canales oficiales de comunicación.
Esta política ha sido elaborada conforme a la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá, su reglamentación aplicable y demás disposiciones legales relacionadas.
Al utilizar este sitio web, usted acepta los términos establecidos en la presente política.
- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Macro Commerce es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y de los medios de contacto relacionados con nuestros servicios contables y administrativos.
- INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar información personal y empresarial proporcionada voluntariamente por los usuarios mediante formularios de contacto, correo electrónico u otros medios de comunicación.
La información puede incluir:
- Nombre completo
- Nombre de empresa
- Dirección de correo electrónico
- Número telefónico
- Información relacionada con consultas administrativas, fiscales o contables
- Información proporcionada voluntariamente por el usuario
Adicionalmente, el sitio web puede recopilar información técnica de navegación de manera automática, incluyendo:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Dispositivo utilizado
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
- FINALIDAD DEL USO DE LOS DATOS
La información recopilada podrá ser utilizada para:
- Responder consultas y solicitudes realizadas por los usuarios
- Brindar información sobre nuestros servicios
- Coordinar reuniones o asesorías
- Mantener comunicación comercial o administrativa
- Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias
- Mantener control y seguimiento administrativo interno
Macro Commerce SRL únicamente recopila información necesaria para el desarrollo de sus actividades y prestación de servicios.
- BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
El tratamiento de datos personales realizado por Macro Commerce SRL se fundamenta en:
- El consentimiento otorgado por el titular de los datos
- La atención de solicitudes realizadas voluntariamente por el usuario
- La ejecución de relaciones comerciales o precontractuales
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables en la República de Panamá
- CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
En Macro Commerce SRL comprendemos la importancia de proteger la información financiera, administrativa y empresarial de nuestros clientes.
Por ello, implementamos medidas administrativas, organizativas y técnicas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
Toda información recibida será manejada bajo criterios de confidencialidad, responsabilidad y uso profesional.
No obstante, ningún sistema electrónico garantiza seguridad absoluta, por lo que el usuario reconoce los riesgos inherentes a la transmisión de información a través de internet.
- COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
Macro Commerce SRL no vende, alquila ni comercializa información personal de sus usuarios.
La información únicamente podrá ser compartida en los siguientes casos:
- Cuando exista obligación legal o requerimiento de autoridad competente
- Cuando sea necesario para cumplir obligaciones regulatorias o administrativas
- Cuando el titular de los datos otorgue autorización expresa
- Cuando sea necesario para la prestación adecuada de nuestros servicios profesionales
- CONSERVACIÓN DE DATOS
La información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, así como para atender obligaciones legales, administrativas, fiscales o regulatorias aplicables.
- DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
De conformidad con la legislación panameña aplicable, el titular de los datos personales podrá ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de información inexacta o desactualizada
- Cancelación de datos cuando corresponda legalmente
- Oposición al tratamiento de sus datos en determinados casos
- Revocación del consentimiento otorgado
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá comunicarse con Macro Commerce SRL mediante los canales oficiales de contacto disponibles en el sitio web.
- USO DE COOKIES
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y obtener información estadística relacionada con el funcionamiento y uso del sitio.
Las cookies pueden utilizarse para:
- Recordar preferencias de navegación
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- Mejorar funcionalidades y rendimiento
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- ENLACES A SITIOS EXTERNOS
El sitio web puede contener enlaces a páginas o plataformas de terceros.
Macro Commerce SRL no se responsabiliza por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios externos.
Se recomienda revisar las políticas correspondientes antes de proporcionar información personal en plataformas de terceros.
- MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA
Macro Commerce SRL podrá actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, regulatorios, operativos o relacionados con nuestros servicios.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página junto con la fecha de actualización correspondiente.
- LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
La presente Política de Privacidad se regirá e interpretará conforme a las leyes de la República de Panamá.
Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web o el tratamiento de datos personales estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República de Panamá.
- CONTACTO
Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros mediante el formulario de contacto o correo electrónico disponible en nuestro sitio web.
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